旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购票时所使用的（）、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
旅客实名制火车票丢失后，应在不晚于车票票面发站停止检票时间前（ ）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。A.10 B.15 C.18 D.20
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旅客进站前若丢失车票，须在开车前至少20分钟到车站售票厅办理“挂失补票”业务的窗口购买一张与原车票车次、席位、票价相同的新车票。购票时需提供的证件和信息有（ ）A.原购票时使用的身份证 B.购（取）票地车站名称 C.遗失车票的价格 D.乘车日期与车次 E.发站与到站名称
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定，车站售票厅（）办理挂失补办服务。A、指定窗口B、退票窗口C、改签窗口D、重点窗口
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定，车站售票厅办理时，凭（）退回“挂失补车票”票款，不收退票费。A、列车证明B、客运记录C、“挂失补车票”D、购票时所使用有效身份证件原件
关于火车遗失补办的说法中，正确的是（）。A、如果购票丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60分钟到车站售票窗口办理挂失补办B、挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件C、旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票D、在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费E、车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
旅客购票后丢失车票到车站售票窗口办理挂失补办手续时必须提供购票时所使用的（）且不晚于票面发站停止票面发站停止售票前。A、有效身份证件原件B、原车票乘车日期C、购票地车站名称D、原始发票
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，没有购票记录的，车站不予办理挂失补办手续。
