对年消费20t以下的客户,分解到()负责联系维护。
如下哪些情况不会生成投诉工单()A、持卡消费,经查询,消费记录和客户反馈情况不符的B、客服系统没有被投诉加油站信息登记,经地市分公司核实投诉对象非中国石油C、客户主动撤销投诉D、内部员工投诉
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油库集中管理后,油库所在()公司负责油库员工的社保、统筹和离退休人员管理及地方公共关系的协调工作。A、省区公司B、地市公司C、油库D、加油站
对于不明身份、可疑的客户,加油员工应()。A、以安全为由,劝阻对方禁止在加油站内走动B、不能谈与公司、加油站有关的事情C、报告加油站经理D、以上都对
()组织加油站的季度盘存。A、零管中心B、站长C、地市公司D、片区经理(ME.
()负责加油站维修的上报及维修过程中的现场安全监督.A、加油站经理B、加油站财务人员C、加油站普通员工D、加油站计量员
顾客因不知站内打手机的危害而使用手机,加油站员工给予了及时制止,顾客不理解,于是向加油站经理投诉,加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”,这种解释()。A、符合公司的规定,是对的B、用内部制度做挡箭牌责怪顾客,是错的C、维护了公司的制度D、以上都不对
加油站油品促销活动均由()制订与管理。A、加油站B、地市公司C、加油站经理D、营业员