小明买了一部手机，卖家承诺好评返现50元，但是卖家一定要小明在线上发起售后来进行返现，此时小二如何引导会员？（）
以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()A、卖家承诺买家到付退货，后续拒绝履行签收B、卖家承诺买家送货到家，后续货物只送到了买家楼下未送达家里C、买家付款后，过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了，要求卖家退款D、卖家承诺给予买家赠品，后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品
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卖家店铺经营情况符合海外仓的标准有哪些（）。A、信用等级3勋B、90天好评率95%C、卖家服务等级不及格D、卖家责任裁决率＜0.8%
以下哪些行为属于违背承诺？（）A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
卖家哪些服务能力会影响产品排名？（）A、订单执行能力B、卖家服务响应能力C、纠纷、退款情况D、好评情况
以下属于发布天猫明令禁止的不当营销类信息的是（）。A、以要求提升店铺信用（如：好评）为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容，如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容；B、以免单、返现（如全额返现、半价返现）等类似的营销内容C、使用官方工具开展的营销内容。D、以上都对
小锤锤买了一双鞋，付了款之后卖家一直没有发货，旺旺也联系不上卖家，此时小锤锤来电求助小二，小二以下哪种做法是错误的？（）A、安抚买家情绪，告知帮助联系卖家协商；B、直接告知无法强制卖家发货，建议申请退款；C、若小二帮助联系上卖家，建议卖家配合发货，并且约定明确的发货时间；D、若电话联系不上卖家，邮件通知卖家，告知买家因未联系上卖家，若通知后卖家还未发货，建议申请退款。
如果小明9月份跟同一个卖家成交了6笔交易，给了6个好评。其中有2笔是14天内对同一商品做出的好评。该卖家共获得几分？（）A、0B、1C、5D、6
