对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分()
买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分()A、4分B、6分C、1分D、2分
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什么情况下好评和差评都不算积分?()A、买家提起未收到货纠纷,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷;纠纷中买家点击退货,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷B、成交金额低于5美金的订单(成交金额明确为买家支付金额减去售中的退款金额,不包括售后退款情况)C、买家主观认为卖家货不对版的差评D、运费补差价,赠品,定金,结账专用链,预售品等特殊商品(简称黑五类)的评价
以下哪些行为属于违背承诺?()A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格
违背承诺(交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到(运费、赠品(发票)、物流、换货、维修)、未按成交价格进行交易),买家无法发起行为类投诉或者之前投诉被撤销,买家申诉发送表单类型为()A、120表单B、122表单C、121表单
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。
下列属于速卖通交易类规则违规的行为有:()A、诱导买家在未收到货的情况下提前收货B、通过恶意违规等方式干扰其他用户正常交易C、卖家诱导买家进行线下交易D、未按照承诺向买家提供服务
下列哪项行为在wish店铺的运营中是不被允许的?()A、将标题中加入一些形容词,例如hotsale、2016new等。B、将产品的副图设置成650*650大小。C、通过寄给买家贺卡之类的小礼物让买家给予好评。D、在详情中设置其他平台产品链接让买家感受更好的服务。