（）是指产品的使用价值，即产品的适用性。一般包括性能、寿命、安全性、经济性和可靠性。
有形产品的质量特性包括（）A、性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。B、性能、寿命、可靠性、安全性、文明性。C、性能、寿命、可靠性、经济性、文明性。D、性能、寿命、安全性、舒适性、经济性。
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适用性是指产品的用途、性能、规格、等级等方面的特性。
产品质量即产品的使用价值，是指产品能够满足国家建设和人民需要所具备的自然属性。“建筑物或构筑物应具有规定的强度、稳定性和抗震能力”说的是产品的（）。A、适用性B、可靠性C、安全性D、经济性
全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。A、产品的成本B、产品的使用寿命C、产品的保修D、产品的价格、交货期
产品技师就是产品的（）。A、性能B、寿命C、适用性
产品质量就是产品的（）A、性能B、寿命C、适用性D、实用性
产品质量包括（）等方面。A、寿命、性能、可靠性、安全性、经济性B、寿命、性能、安全性、可靠性C、寿命、性能安全性、经济性D、寿命、性能、可靠性、经济性
