质量记录填写应清晰、准确、易于识别，任何人不得在记录上涂画，确保记录（）、有可追溯性。
在接受旅游者投诉时，导游应持的态度和应做好的工作有（）。A.耐心倾听 B.做好记录 C.必要时请旅游者在记录上签名 D.承诺解决 E.必要时请领队在记录上签名
点击查看答案
记录控制的主要目的是为了（ ）。A.提供证据 B.实现“可追溯性” C.易于识别和检索 D.确保记录满足审核需要 E.控制记录的版本
组织在运行质量管理体系的过程中，应对文件进行控制，其目的主要是 （）。 A.实现文件记录的“可追溯性” B.控制文件的有效性 C.识别质量改进的机会 D.易于识别和检索
记录控制的主要目的是为了（ ）。[2007年真题]A.提供证据 B.实现“可追溯性” C.易于识别和检索 D.确保记录满足审核需要 E.控制记录的版本
质量记录填写有差错时，由发现人或原始记录者在有差错记录上刮去并在其上予以改正
面波在记录上有何特点？
关于质量记录的可追溯性描述正确的是（）A、质量记录的可追溯性只需确保可分辨记录与实物的对应关系即可B、质量记录应保证对产品或服务的源头可进行完整的追溯C、质量记录的可追溯性只需确保记录具有唯一可辨别的标识即可 D、质量记录应确保可追溯到与产品相关的一切信息，即使是零部件的搬运、吊装也应当做好详尽的记录
