无票旅客或持OPEN票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。
根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费D、团体旅客发生误机,客票作废
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关于担架旅客的处理,正确的是().A、担架旅客必须在定座时提出申请,只要有座位就可定座B、一般安排担架旅客先上飞机C、办理乘机手续时,必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D、航班起飞后,向有关航站拍发PFS报
某日某航班由西安至成都,舱位等级:Y舱,旅客姜正持一张成人票、两张婴儿票和一张儿童票到值机柜台办理手续,并托运行李4件,共80公斤,请你为其办理乘机手续。
如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位()A、由南航协助旅客免费更改其他航班B、南航不承担责任C、签转至外航承运D、客票作废,票款不退
旅客购票后,要求变更()或更换乘机人,均属客票变更。A、乘机日期B、航班C、航程D、座位等级
旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的( )办理,否则不予办理。A、乘机联B、旅客联C、出票人联D、乘客联和旅客联
各机场的乘机登记截止时间并不一致,南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间,如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权()A、直接退票B、作废客票C、取消旅客的定座D、保留旅客定座