BOM是否有福利票的退票功能？（）
车站发生全部BOM故障，客服员第一时间应向（）汇报。A、值班站长B、行车值班员C、客运值班员D、站长
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车站全部BOM故障时，值班站长接报后立即报OCC、站长。
正常情况下，BOM不出售单程票，必要时，须（）授权后方可在BOM上出售单程票。A、站长或以上岗位B、值班站长或以上岗位C、客运值班员或以上岗位D、车票管理员
车站对临时测试借用归还的有值单程票由（）与客运值班员用票务信封双人加封后归整放入钱袋。A、站务员B、测试员C、值班站长D、站长
旅客持有进站检票标记的车票因特殊情况要求改签和退票时，开车前必须经（）签字并在原车票背面注明理由方可办理，退票核收退票费。A、当班客运值班员B、值班站长C、客运主任D、客运主管
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票。（）
乘客进站后发现无法搭乘末班车要求退票，（）现场确认乘客进站时间与末班车发出时间相近后办理。A、配票员B、值班员C、值班员及以上岗位D、值班站长
