办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。
团体旅客误机发生在航班离站时间以前，应收取（）退票费。
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客票变更，在航班规定离站时间（）以前，山航应在航班有利用座位的条件下，予以免费办理。在航班规定离站时间（）以内，山航应在航班有利用座位的条件下，予以免费办理，但只限一次。
根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定，团体旅客（10人及其以上）要求退票，可以按照以下方法收取退票费（）。A、在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费B、在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票，收取客票价30%的退票费C、在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50%的退票费D、误机和客票作废，票款不退
若旅客提出变更承运人，在符合哪些条件下予以签转（）。A、旅客使用的票价无签转限制B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议，可以相互填开或接收票证C、航班不正常取消D、误机
2015年9月15日（含）起开具的南航奖励机票，在南航奖励机票的机票有效期内，会员可以（）航班或日期，每次变更将按以下标准收取变更费。A、变更一次B、多次变更C、不允许变更D、变更两次
南航奖励国际及港台地区航线机票在航班规定离站时间24小时（含）以后，每次收取（）元的变更费A、50B、100C、150D、200
如客票航班及日期没变更，仅变更舱位，则仅收取（）。A、变更费B、票价价差C、误机费
