客户确定预订航班时，需与客户核实的航班信息有：（）、（）、（）、（）、（）。
航班信息资源管理是指（）。A、航班信息的处理与监管B、航显信息的监管C、天气信息的监管D、不正常信息的处理与监管
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负荷管理终端安装时，需核实客户供电计量方式：高压计量、低压计量。
客户来电改约，需核实哪些信息？（）A、核实账号B、客户名称C、是否是装维人员D、改约时间
AV：SHACTU/10DEC/1100/CZ指令查询（）。A、指定日期的某一时间之后的航班信息查询B、指定日期的某一时间之后某航空公司的航班信息查询C、指定日期及航空公司的航班信息查询D、指定日期的航班信息查询
受理批改业务时，需重点与客户核实确认哪些内容（）A、批改内容B、涉及金额变化C、客户姓名D、客户地址
张扬计划坐飞机去杭州旅游，他决定先在携程网上查询到杭州的航班信息。其中“决定在携程网上查询航班信息”这个属于信息获取过程中的（）。A、确定信息的需求B、确定信息的来源C、获取信息D、判断信息的价值
航空公司为他们的客户提供易于操作的网站，展示的内容不包括（）A、餐食种类B、航班定价C、航班信息
