根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求交谈时，驾驶员可以不予理睬，专心开车。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》：职业道德规范总体要求是指：尊重乘客，优质服务，诚信守法，（）。A、合法营运B、遵纪守法C、规范经营D、敬岗爱业
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根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评，做到以理服人，以理让人，不强词夺理。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，可以不询问乘客，随意拼载。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求关闭音响时，驾驶员可拒绝。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员收钱时，应说“谢谢”。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，职业道德规范总体要求：尊重乘客，优质服务，诚信守法，爱岗敬业。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员可以主动向乘客提出拼载要求。
