对（）、服务态度恶劣的职工要坚决调离面向乘客服务的岗位。
凡患有伤寒和副伤寒等有碍饮用水卫生的疾病和病原携带者的人员，应（）。A、立即辞退，不得从事直接供、管水服务工作B、立即调离岗位，不得从事直接供、管水服务工作C、立即辞退，不得从事任何供、管水服务工作D、立即调离岗位，不得从事任何供、管水服务工作
点击查看答案
运营过程中，以下哪项工作是由售票岗位人员负责（）。A、为需要补票的乘客进行补票服务B、为TVM钱箱加币C、打开SC服务器D、引导乘客进出站
主动积极的为旅客、货主服务，总是要通过铁路职工各自岗位上的（）体现出来。A、业务工作B、业务技术C、服务质量D、职业技能
（）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。
铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客货主的（）。A、服务设施B、职业设置C、服务机构D、工作岗位
在数据链路层可提供的服务中，（）不需要建立连接，但是对一个被发出的帧要进行单独确认。A、无确认，无连接服务B、有确认，无连接服务C、面向连接的服务D、面向确认的服务
社区服务的“四个面向”不包括（）。A、面向失业、下岗职工提供再就业服务；B、面向弱势群体和困难居民提供救助服务；C、面向社区居民提供便民服务；D、面向政府部门提供无偿服务。
