作为运输乘客的车辆，关于车内的环境，下面说法正确的是（）
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客的要求不合理时，驾驶人应该（）A、觉得自己有理，就可以批评乘客B、耐心、和蔼的给乘客解释或回答，不要与乘客争吵C、不理睬乘客
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作为运输乘客的车辆，提示乘客的标签和车辆监督电话号码（）A、只要粘贴在车内任何位置就可以，乘客能否看到无所谓B、可以粘贴在车窗任何位置C、该粘贴车内指定位置，让乘客容易看到，尽可能的保持车辆外观整洁
作为运输乘客的车辆的驾驶人，与乘客谈话时，（）A、可以无所不谈B、当乘客不对时，可以嘲笑乘客C、应当尊重乘客，谈话应该文明、礼貌
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客询问时（）A、觉得问题太简单，假装没有听见B、觉得太烦人，不理乘客C、态度和蔼的如实回答乘客的问题，不要把自己的情绪带到工作中来
作为运输乘客的车辆的驾驶人，需要在车内放音乐时（）A、按驾驶人的兴趣选择B、应该征求乘客的意见，尊重乘客的意见，为乘客创造一个好的环境C、征求了乘客的意见，乘客的意见不一致，按驾驶人的兴趣选择
作为运输乘客的车辆的驾驶人着装打扮，应该（）A、应该保持整洁，为美好的环境保持一致，让乘客感到舒服B、依照驾驶人的习惯，驾驶人感到舒服就可以C、人的着装与运送乘客没有关系
关于车辆的技术档案，下面哪种说法不正确（）。A、通过技术档案可了解车辆性能和技术状况B、通过技术档案可掌握车辆使用维修规定C、技术档案的格式由运输单位自行制定D、技术档案一般由车队负责建立
