来访者：我每天都不知道干什么。 就业指导员：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，就业指导员运用了具体化技术。
来访者：我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气，连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对，拨腿就跑，没想到还是被我硬拉了回来。就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。下列说法，正确的是（）。A、这位就业指导员使用了语意简述技术B、这位就业指导员没有使用语意简述技术C、这位就业指导员使用了具体化技术D、这位就业指导员使用了影响性技术
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“你走呢，还是我走？”是（）。A、是非问B、特指问C、选择问D、正反问
判断题来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗？你什么事情没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。A 对B 错
单选题客人咨询问题时，正确的回答方式是：（）A “不清楚，你问销售人员吧”B “请稍等，我帮您问问”C “去那边问问”D “不知道”
单选题男：你不是在住院吗？怎么回来上班了？、女：医生也是建议我再休息几天，可是你也知道我这个人，就是闲不下来。问：女的在干什么？A 住院B 上班C 休息D 放假
单选题男：你知道我电脑的密码吗？我又忘记了。女：你的密码我怎么会知道？你怎么老是记不住？问：根据对话，可以知道男的怎么了？A 生病了B 电脑坏了C 忘了密码D 改了密码
单选题男：小张，你去哪儿啊？女：我去接女儿放学，她今天放学有点儿早。男：你每天都接孩子放学吗？女：不是的，今天我有空所以我去，平时都是孩子她爸爸接。问：女的要去干什么？A 去上学B 接孩子C 去上班
