发生了游客不慎丢失财物的情形后,补救措施中不包括()。
丢失的财物在失物招领箱里,该如何认领?
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旅游者丢失钱物的处理程序有()A、稳定失主的情绪B、分析物品丢失的原因,判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗C、详细了解失物的形状特征价值,积极寻找D、无法找到要立即向丢失地的派出所报案,向旅行社领导汇报E、帮助失主开具遗失证明,向保险公司索赔
游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。A、转移注意法B、心理平衡法C、补偿法D、分析法
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告,请领导派人协助寻找D、如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔E、如行李无法找回,可让失主向机场索赔
旅客丢失钱物后,导游员首先应该做的工作是()A、启发游客回忆丢失的情节与线索B、向游客了解钱物丢失的过程和情况C、向有关保卫或管理部门报告D、提醒游客多加小心
遇乘客携带物品过机安检后丢失时,以下说法正确的是()。A、安检员应立即上报驻站民警、值班站长,对安检点进行限流、分流,组织同岗人员配合寻找丢失物品B、安检员向候检乘客说明情况,维护候检秩序C、找到乘客丢失物品后,尽快恢复现场安检工作D、若未找到乘客丢失物品,待民警、值班站长到达现场后配合开展工作
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇乘客携带物品过机安检后丢失时,以下说法正确的是()A、安检员应立即上报驻站民警、值班站长,对安检点进行限流、分流,组织同岗人员配合寻找丢失物品B、安检员向候检乘客说明情况,维护候检秩序B、找到乘客丢失物品后,尽快恢复现场安检工作C、若未找到乘客丢失物品,待民警、值班站长到达现场后配合开展工作