以下哪些是WEB配置台的系统配置的内容（）。A、数据源和数据库代理的创建B、许可导入C、文件访问组件D、呼叫分配方式

第1题

以下哪些不是WAS配置台的VDN配置中配置的内容（）。A、文件访问组件B、许可管理C、技能队列D、流程

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第2题

ICD3.0呼叫中心的客户端通过MCP和文件访问组件以（）方式访问文件服务器，而IVR和VP台直接通过（）方式来访问文件服务器。

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第3题

以下哪些不是WAS配置台的系统配置中配置的内容（）。A、文件访问组件B、许可管理C、技能队列D、流程

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第4题

WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。A、vdn0_icdmmpB、vdnn_icdmmpC、vdnn_isD、vdnn_sf

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第5题

以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容（）。A、流程存放路径B、业务类型C、文件访问组件D、呼叫分配方式

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第6题

以下哪些是WAS配置台的系统配置中配置的内容（）。A、业务代表角色B、客户级别C、系统接入码D、数据源

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第7题

ICD3.0平台配置包括了系统配置和虚拟呼叫中心配置，下面哪些是属于虚拟呼叫中心配置：（）A、文件服务器配置；B、配置分层服务；C、配置技能队列；D、配置业务代表属性。

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