以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关()。
以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有()A、电话B、邮件C、传真D、短信E、MSN
点击查看答案
在IPCC系统中,为实现短信呼叫,必须安装的部件有()。A、Change ServerB、Email ServerC、MailMD、WebM
在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。A、CCSB、Email-ServerC、IVRD、MailM
在IPCC传真呼叫流程中,转换服务器会把需要传真的内容转换成哪个格式的文件,用于发送传真()。A、.txtB、.docC、.tifD、.dat
以下哪个不属于IPCC的典型业务()。A、虚拟呼叫中心B、网络呼叫中心C、自动呼出D、存储客户资料信息
以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的()。A、UAPB、AgentC、CCSD、IVR
在IPCC系统中,以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫()。A、WebMB、MailMC、CTI ServerD、短信呼叫