日常维护中用户障碍是较多的，有时处理起来也比较繁琐，处理用户障碍最关键的是判断障碍点，从交换机到用户的中间环节主要有：交换机，分线盒，配线架端子板（横列），直列及保安单元，用户电缆，交接箱，下户线，话机终端。请列出障碍处理的正常顺序。
下列线路设备障碍查修质量指标正确的是（）。A、用户线路申告障碍率≤2%B、用户线路申告障碍率≤5%C、用户线路申告障碍修复及时率≥95%D、用户线路申告障碍修复及时率≥98%
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以下属于光缆线路日常维护工作内容的有（）A、日常巡检B、定期测试C、修缮加固D、障碍处理
翼运维工单处理中的故障单信息包括（）。A、用户联系方式B、障碍现象C、资源信息D、工单流转过程
测量室的主要工作内容是（）。A、对用户申告的障碍的受理和处理B.维修测量台、总配线架B、配合装拆移机，调整配线，协同处理外界障碍的抢修工作C、对用户线路和用户话机的定期测试D、及时并坚持做好追查“五害”障碍E、对特殊业务的受理和处理，各项统计和资料保管
112自动语音流程中在申告用户是已处在障碍处理中情况下会自动转人工台处理。
下列情况不属于线路障碍的是（）。A、电缆障碍B、用户光缆障碍C、用户引入线障碍D、用户设备障碍
如何查找“五害”障碍（以错号为例）（）A、根据用户申告，先确定障碍，与用户进行呼入、呼出试验，确定障碍B、根据用户资料，查找出错号用户的横列位置，查找出错号用户的竖列位置，在横列局内端显示号码，判断局内端号码情况，在竖列局内端显示号码，判断直列端号码情况C、根据分析结果，判断出障碍部位，并派给相关部门，与其配合进行修复D、障碍处理后，要与用户进行测试
