对组织而言,以下属于顾客的是()。
顾客感觉中的服务质量受到相关因素的影响。“服务人员设身处地的为顾客着想、理解顾客需要、对顾客关心”属于以下哪项因素()A、安全B、移情C、可靠D、能力
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重复多次购买组织产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()A、直接顾客B、最终顾客C、忠诚顾客D、消费者
对顾客而言,电子目录的目的是查找产品和服务信息()
以下几个特点不属于饭店对顾客的共性需求的是()。A、舒适B、安全C、方便D、经济
以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是()A、顾客抱怨B、交货期C、减少废气D、业务增长
对一个组织而言,什么是其内部顾客和外部顾客?内部顾客和外部顾客之间的区别和联系是什么?
顾客是指接受产品的组织或个人,以下属于顾客的是:()。A、消费者B、最终使用者C、委托人D、采购方