小额贷款客户拨打咨询电话时，由（）负责接受客户的咨询，了解客户的基本情况和贷款需求。
小额贷款业务接受客户提前部分还本与提前结清贷款，均需客户提供（）申请。
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小额贷款客户有贷款意向时，由（）负责登记小额贷款业务受理台账。A、信贷员岗B、受理岗C、记账岗D、小额贷款业务主管岗
员工要热情接受客户咨询，向客户提供客户需要的所有真实、准确的信息。
某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。
当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，请按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。
当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为（）时，请按照现有人工业务咨询流程受理客户的集团业务咨询需求。A、红名单；B、集团业务专有客户；C、特殊客户；D、重点客户；
中国移动电话客户在（）情况下不可免费通话。A、客户在本业务区拨打归属地10086B、客户在国内漫游时，拨打被访地的10086C、客户在国内漫游时，拨打归属地的10086D、国际漫游时拨打110
