ATM(或CRS)吞卡后,若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起()个工作日内;若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起()个工作日内()。
由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。A、3B、5C、7D、10
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中国建设银行吞卡登记簿用于ATM/CDM吞卡及客户领卡情况的登记,客户当天吞卡当天付出可不登记吞卡登记簿。
吞卡后应及时与ATM所属管理机构取得联系,并于吞卡次日起4个工作日内,持本人有效身份证件到ATM所属管理机构办理领卡手续。
ATM吞卡后,绿卡客户可在()内到ATM所属机构办理领卡手续。A、吞卡后7个工作日B、吞卡后次日起7个工作日C、吞卡后3个工作日D、吞卡后次日起3个工作日
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续,网点柜员根据客户提供的吞卡情况,核对()中的相关吞卡记录,并在核心系统中查询卡信息,与客户身份证件核对。A、《重要物品交接登记簿》B、《ATM/CRS运行情况登记簿》C、《没收磁卡登记簿》
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是()。A、进入“紧急取卡”菜单,输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
如果客户在办理自助业务时,发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取()。A、若吞卡为系统内非信用卡,客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取B、若为系统内信用卡,时间为7个工作日,他行卡保留3个工作日,外卡保留七天C、若吞卡为系统内非信用卡,客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取D、若为系统内信用卡,时间为7个工作日,他行卡保留7个工作日,外卡保留七天