结束通话后，除了采取转接方式的话务由被转接人办结外，其他话务均由首位咨询员办结。
除了限时办结规范办理、透明办理、网上办理外，以下还有哪些属于行政审批制度改革的工作要求？（）A、一口受理B、归口受理C、快速办结D、限时办结
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哪种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等（）。A、话务量较低、接通率较低B、话务量较低、接通率较高C、话务量较高、接通率较低D、话务量较高、接通率较高
纳税人《外出经营活动税收管理证明》核销的基本规范服务方式是（）。A、限时办结B、免填单C、同城通办D、即时办结
CMN负责省际长途话务的信令转接，采用全平面组网方式，由TMSC Server升级兼做。
查询转接类包含的子业务有（）A、查询转接B、短信报号C、话务呼转D、临时报号
查询者在收听完播报的查询号码后，可根据语音提示直接按热键或者由话务员人工转接至所查询的电话，无需二次拨号。这属于号码百事通的哪种子业务（）A、话务呼转B、临时报号C、查询转接D、短信报告
目前省内长途话务由（）进行转接，省际长途话务由（）进行转接。
