消费者在购买和消费饭店服务过程中，是要付出一定的成本的，下列各项属于消费者的非正常支出的是（）。
卫生服务需求形成的条件是 A.消费者的便利程度和购买愿望 B.消费者的购买愿望和服务提供者的水平 C.消费者的支付能力和便利程度 D.消费者的支付能力和服务提供者的水平 E.消费者的购买愿望和支付能力
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6W分析是从消费过程的（）方面分析消费者。A消费者的需求B消费者为何购买、如何购买C购买者是谁D消费者何时购买、何处购买E购买成本
消费者消费体育服务的（）是消费者为了获取利益而不得不付出的货币成本、时间成本和精神成本的组合
消费者对一定数量的某种商品所愿意付出的最高价格或成本称为（）。A、消费者剩余B、总效用C、边际效用D、支付意愿
零售商的基本任务不包括（）。A、在商品种类上服务消费者B、在地点、时间方便消费者购买C、在服务方面方便消费者购买D、接为最终消费者服务
关于农民与消费者关系的叙述，正确的是（）。A、农民在购买商品、接受服务时，均是消费者B、农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时，是消费者C、农民为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务时才是消费者D、农民在购买各类生产资料时，是消费者
期望值是消费者在购买之前所形成的，主要（）。A、产品的特点或工作特性B、获得该产品的利益所付出的成本和代价C、购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D、通过促销创造合理的消费者期望值E、保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
