客房对客服务项目有哪些?
客房送餐服务项目有()。A、早餐B、午餐C、晚餐D、茶点E、vip赠品F、房间酒会
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客房补充客用品应遵循()。
客房主管每天要用的表()、客房检查表、()、每日客用品统计、()。
客房销售对员工的要求有哪些?
服务员带初次入店的客人进房后,主动介绍客房设备、服务项目、住客须知等,一般时间掌握在()左右为宜。A、2分钟B、5分钟C、8分钟
酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。
带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。