封闭式提问可以限制对方回答,帮助你获得客户确切的答案,下列属于封闭式提问的是()。
在所提问的问题中包含着提问者的观点,以暗示对方做出提问者想要得到的答案。这种提问是()A、开放式提问B、封闭式提问C、探索式提问D、复合式提问E、偏向式提问
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“在问题后面不给出任何答案,有回答者自行回答的提问方式”是()A、封闭式提问方式B、开放式提问方式C、跳答式提问方式D、倚答式提问方式
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()A、如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案
()是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”,或是在提供的回答中任选其一的提问。A、封闭式提问B、开放式提问C、专业式提问D、有效式提问
提出比较概括、广泛的问题,对回答内容不做严格限制的技术属于什么技术()A、具体化技术B、内容反应技术C、封闭式提问D、开放式提问
下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述,错误的是()。A、房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬B、根据谈话进展,使用提问技巧,适时提问C、以专业的态度诚实、认真的回答客户提问,不知道或不清楚的问题,可先做出回答待得到确切答案后再改正D、以客户的立场理解客户提问和客户需求
让客户针对某个主题在限制选择中明确回答的提问方式叫做()提问。A、封闭式B、随机式C、开放式D、任意式