以下哪项是打电话的基本礼仪要求？（）
公务员工作时常有代接电话的时候，以下哪项不属于代接电话的礼仪？（）A、随意扩散电话内容B、对打电话者以礼相待C、对电话内容做好笔录D、及时传达
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接待礼仪及其是基本要求有哪些？
打电话时应遵守哪些基本礼仪？
什么是修饰礼仪的基本要求？
按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对拨打电话的要求描述不正确的是（）A、选择恰当的时间打电话，尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅，尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
应答礼仪是服务人员在回答宾客问话时的（）A、礼仪规范B、首要前提C、基本原则D、礼仪要求
下列挂电话情景中，不符合礼仪要求的是（）A、给客户打电话，客户先挂线B、给长辈打电话，长辈先挂线C、给女士打电话，女土先挂线D、给同事打电话，对方先挂线
