95598一般诉求业务中举报业务的定义是什么？
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，受理客户反映抄表数据或历史数据存在较大差异，或引起电量突增、突减，要求核实的业务诉求，派发服务申请。
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《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中举报是指什么？
《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中业务咨询内容主要包括（）等。A、电价电费、业务收费、停送电信息、供电服务信息B、电动汽车、能效服务C、用电业务、客户资料、计量装置、用电技术及常识D、法律法规、服务规范
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户曾拨打95598反映长期电压低问题后处理不彻底，派发意见业务。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。A、4B、5C、3D、7
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，非95598热线渠道接到的非抢修业务不需要建立台账。（）
对于判断是需要走95598工单流程的客户留言，必须先从客户那获得（）等工单必需信息，并且告知客户N个工作日（根据国网对于业务的分诉求类型）内给予答复，之后才能提交95598工单。A、联系电话B、联系地址C、所属区县D、户号
