（）是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。
按照诱发操作风险的原因，操作风险可细分为四类风险：内部流程、人员因素、系统因素和外部事件。
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形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素？（）A、内部欺诈B、知识/技能匮乏C、核心雇员流失D、外部欺诈/盗窃E、违反用工法
下列属于操作风险主要类别的有（）。A、人员因素B、内部流程C、系统缺陷D、内部事件E、外部事件
风险驱动因素是指触发风险事件最主要、最关键因素，分为内部因素和外部因素。一般来说，电力因素、通讯因素、系统因素、客户因素属于外部因素。
按风险事件成因的来源划分，工商银行风险事件的风险驱动因素可划分为内部因素和外部因素。
（）是指因内部流程、人员、系统等因素产生的风险事件。A、操作风险事件B、制度风险事件C、外部风险事件D、内部风险事件
风险事件指经过确认的，由于（）等因素而引发的异常事件，包括内部和外部风险事件。A、人员B、系统C、不完善或失灵的内部流程D、外部事件
