关于航空快件取包少件，处理方法正确的是（）。
中速快件按内件性质分为（）类和物品类。A、文件B、函件C、信函D、包件
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关于快件的装载，做法正确的是（）A、易碎快件单独放置B、稳固码放快件C、充分利用车辆的运载能力D、后派后装E、超重件由专门的车辆负责派送
取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运动方向拣取。
处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。
快件封发清单不属于（）。A、登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式B、是接收方复核总包内快件的依据之一C、是结算资费的主要凭据D、是快件作业内部查询的依据。快件内件类别等内容的特定单式
派送快件交接，下面做法正确的是（）。A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件B、业务员须当面与快件处理人员交接快件C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D、派件清单上无需注明快件异常情况
转寄/退回完整操作顺序：上门收件—快件（建包）装车—封车—解封车—（快件解包）快件卸车—派件出仓—上门派件/（问题件）非正常派件—滞留件入仓—（若快件需派送：滞留件出仓）或（若快件需退回或转寄：滞留件入仓67/55—新旧单号关联）
