简述现代办公环境中文书工作的模式与传统的文书工作模式的区别。
CTC系统的指挥模式与传统的指挥模式区别在于，传统行车指挥模式为：调度员←→车站值班员←→列车。CTC（调度集中）指挥模式为：调度员←→列车。
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简述文书工作现代化的动因。
简述透过文书工作现代化的动因充分认识实现文书工作现代化的必要性。
选择两种批评模式进行比较，说明传统批评模式与现代批评模式的区别。
简述大规模定制模式与持续改进模式的区别？
简述价值型管理模式区别于传统财务管理的特征。
简述现代物流与传统物流的区别。
