客户关系管理系统
只要安装了客户关系管理系统,就能建立可获利的客户关系。
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论述客户关系管理系统实施。
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于销售管理模块的部件有()A、合同部件B、服务部件C、沟通渠道部件D、客户关系部件
客户关系管理是一种基于()的管理系统。
下面属于面向管理的信息系统有()A、事务处理系统 B)客户关系管理系统 C)ERP系统B、客户关系管理系统C、ERP(企业资源计划)系统D、执行支持系统(ESS)E、供应链管理系统
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
下列关于客户关系管理说法正确的是()。A、客户关系管理是应用软件B、客户关系管理是硬件系统C、客户关系管理一定要建立呼叫中心D、客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想