企业要利用CRM获得核心竞争力，就必须具有（）。
企业如果想要掌握外国技术、真正建立自己的核心竞争力而不是以来低成本劳动力来占领市场，就必须要学习（）。
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CRM的核心思想是“以产品和规模”为中心，提高企业的竞争力。
企业要获得持久的竞争力，必须依靠企业的人力资源竞争力。
企业核心竞争包括以下几方面（）。A、企业技术核心竞争力B、企业组织核心竞争力C、企业文化核心竞争力D、管理系统竞争E、价值观系统竞争
企业的核心竞争力，指的是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。关于这一核心竞争力，以下说法错误的是（）A、核心竞争力首先能很好地实现顾客所看重的价值B、核心竞争力必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的C、核心竞争力具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务D、核心竞争力是由企业的产品决定的
要通过绩效管理的手段来不断提升企业的核心竞争力，最重要的是（）A、构建核心竞争力的提升系统B、改进评估计划C、分解战略目标D、确定核心竞争力
什么是企业核心竞争力，企业如何培育核心竞争力。
