第三方物流服务供应商必须以有吸引力的服务来满足顾客即要使客户在（）等方面都能获益。
第三方物流是在物流渠道中由（）提供的服务。A、供应商B、购买方C、政府D、中间商
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物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵
与物流相关的客户服务的提供主体有（）A、加工企业B、制造企业C、流通企业物流部门D、物流服务供应商
下列物流服务表述正确的是（）。A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环B、流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求C、物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段E、物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本F、物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
第三方物流提供者对第三方物流的限制包括（）。A、其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争B、第三方物流服务提供商能力的有限性C、第三方物流服务的市场限制D、国际物流公约的限制
企业物流服务属于（）的范畴。A、经营服务B、市场营销C、客户服务D、第三方物流
第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。A、客户的供求B、客户业务流程C、客户规模D、客户的客户
