如果你的员工由于没有受到上岗前的岗位培训而使工作产生失误（甚至损失），谁来承担责任对企业有利：（）
根据《生产管理程序》，各员工上岗前需要经过（）A、考试B、岗位培训C、考验D、人事批准
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临时员工培训并不限于岗前与岗位培训，也应包括在其上岗执行任务之后的个别指导。
如果你对员工和颜悦色，你就没有使用纪律措施的必要。
属于二类有责乘客投诉的是（）。A、由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元以下B、由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元C、提前关站或延迟开站时间达10分钟D、由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元以上
如果你无意中碰撞了对方；因事需要打断对方的谈话；由于你的粗心，突然闯进了对方的私人空间；没有办好对方托付你办的事；由于你的过失，使对方受到损失或伤害，所有这些都应向对方（）。
由于电工指示仪表设计、结构、工艺上的缺陷，而使仪表产生（）。A、基本误差B、附加误差C、疏失误差D、偶然误差
下列属于自营业务经营风险的是（）。A、因规模失控而导致的损失B、由于投资决策失误而使自营业务受到损失C、因不可预见因素导致市场波动造成自营亏损D、由于管理不善而使自营业务受到损失
