消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于（）
构成挫折的必要因素有（）。A、挫折源和挫折感B、挫折应对和挫折源C、挫折认知和挫折应对D、挫折感和挫折应对
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要提高挫折应对能力可以从以下几个方面着手（）。A、消除引发挫折感的不合理信念B、树立辩证的挫折观C、正视自己，理性确定目标D、意志决定成败
挫折感（）A、指个人在认识到自己的活动受到阻碍后引起的心理状态和情绪反应B、指人从事活动没成功的感觉C、指人的信息活动中产生的不良反应D、指人的一种心理反应
消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得（）。A、产品B、折价C、佣金D、奖品
购买决策在消费者购买活动中占有极其重要的关键性地位。
个体动机性活动受到阻碍后所引起的情绪反映是（）。A、应激B、理智感C、心境D、挫折感。
在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）。A、面部表情B、心理活动C、声调表情D、动作表现E、购买欲望
