实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）
下列关于关系营销的表述，错误的是（ ）。A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点 B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解 C、相对于传统营销，关系营销成本更高 D、随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断减少
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（）是指以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。A、绿色营销B、关系营销C、传统营销D、网络营销
（）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。A、关系营销B、绿色营销C、网络营销D、整合营销
物流营销理念的发展经历了大营销、（）、整合营销、关系营销四大阶段。A、绿色营销B、环保营销C、清洁营销D、生态营销
关系营销的实施主要包括（）。A、关系营销的组织设计B、关系营销的资源配置C、关系营销的效率提升D、关系营销的计划
关系营销的实施主要包括（）A、关系营销的组织设计B、关系营销的资源配置C、关系营销的效率提升D、关系营销计划
关于关系营销，说法不正确的是（）A、卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一B、如何获得顾客是关系营销强调重点C、协调与政府关系是关系营销实施重点D、以客户为中心是关系营销的根本观念
