海尔集团在出售其空调产品的同时还提供送货上门、免费安装、专业维修等一系列售后服务。这一系列售后服务属于海尔集团所提供的整体产品中的（）
免费送货上门和安装是一种（）工作。
点击查看答案
打击盗版的最佳方式是免费赠送正版产品，同时出售衍生产品。
下列（）产品线深度最大A、家乐福超市B、专业商店C、海尔集团D、学校小店
海尔系列产品在各大商场同时销售，则其渠道较宽。
提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于（）。A、实质产品B、形式产品C、延伸产品D、核心产品
逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（）。A、某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B、某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务C、某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务D、某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的（ ）。A、核心层B、形式层C、延伸层D、潜在层
