旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
旅游者的情绪情感分哪几类？
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研究旅游者在旅游活动中情绪和情感规律，对于指导我们认识旅游者的行为具有重要的意义。
导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。A、口头说明B、朗读C、告知D、解释
为引导旅游者文明旅游，《旅游法》规定：领队从事业务活动，（）。A、应当向旅游者告知旅游文明行为规范B、应当向旅游者解释旅游文明行为规范C、引导旅游者健康、文明旅游D、防止旅游者发生危害社会公德的行为E、劝阻旅游者违反社会公德的行为
如地陪不住饭店，全陪应负起（）的责任。A、确保旅游者安全和生活B、照顾旅游者安全和行为C、照顾旅游者安全和生活D、关注旅游者安全和团结
导游人员的下列行为属于欺骗旅游者的行为（）A、向旅游者隐瞒真实情况B、与经营者串通，向旅游者推销假货C、以旅游者未购物为借口，不许旅游者上旅游车D、以旅游者人身安全为要挟，要求旅游者参加自费项目
情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（）A、影响旅游者的动机B、调节旅游者的认知过程C、影响旅游者行为的性质D、协调旅游者的人际关系
