很多对企业有益的变革无法推行，是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。这说明变革的推动者要想变革的过程中赢得支持和参与，需要（）。
（2012年）企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（ ）。A.变革的方向 B.变革的节奏 C.变革的管理方式 D.变革的范围
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对岗位进行全面评估，分阶段进行地实施变革是组织结构变革中的（）A、改良式变革B、谨慎式变革C、计划式变革D、爆破式变革
人们抵制变革的原因可能有（）。A、变革可能会使很多人失业B、他们对变革缺乏足够的了解C、他们没有看到变革的好处D、以上答案都可能
（）是企业所有变革中最深层次的变革。A、企业文化的变革B、企业组织结构变革C、企业战略变革D、企业薪酬变革
不是变革的模式是（）A、理解变革B、谋划变革C、实施变革D、分析变革
C.RM战略实施的程序为（）A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
现代企业变革的战略类型包括（）A、人员变革B、技术变革C、战略与结构变革D、产品与服务变革E、企业文化变革
