服务本身具有生产和消费的同步性、易消失性、有形性、异质性等特点。
服务与实物产品最基本的区别是( )。 A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性
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同实物产品相比,服务的特点是( )。 A.易逝性 B.同步性 C.无形性 D.简单性 E.异质性
与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()A. 无形性,不可分离性,异质性,易消失性 B. 无形性,可分离性,异质性,易消失性 C. 有形性,过程性,异质性,易消失性 D. 无形性,过程性,异质性,易消失性
服务运营特征包括()。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参与服务过程 ④随时间消失的能力 ⑤异质性A、①②③B、②③④C、②③④⑤D、①②③④⑤
服务本身具有生产和消费的不同步性、易消失性、无形性、差异性等特征。()
国际服务贸易标的具有()、不可分离性、异质性、不可储存性等特点。
国际服务贸易的特点不包括()。A、生产和消费的同步性B、管理的复杂性C、保护更具有隐蔽性和灵活性D、服务主体的多样性