对于健谈的客户,有针对性的提问原则能将其发散的话题集中到预期的内容上。
对于符合集团客户认定标准的,均应纳入集团客户实行统一授信管理,集中对集团客户授信进行风险控制。上述内容遵循的是集团客户授信管理的哪一条原则:()。A、统一授信原则B、适度授信原则C、额度调剂原则D、集中管理原则E、预警原则
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以下关于提问作用的表述正确的有()。A、提问主要是为了了解客户的现有产品和业务,不能发掘客户的需求B、恰当的提问方式可以引出新的话题,让客户打开话匣子C、准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解D、对于健谈的客户,有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上
以下关于提问作用的表述正确的是()。A、对于不善言谈的客户,恰当的提问方式可将发散的话题集中到预期的内容上B、对于健谈的客户,有针对性的提问则能让客户打开话匣子C、准确发问能澄清双方的意见,避免出现歧义或误解D、提问可以让营销员套取更多的隐私
下列关于有针对性疏导描述正确的是()。A、对于不同心理障碍使用相同方式B、针对不同的对象使用不同的话题C、对于不同的心理障碍选择相同的话题D、疏导有目的有中心地进行
下列对于提问的时机说法正确的有()A、客人正在滔滔不绝时,以提问来引导话题B、快要冷场时,以提问活跃气氛C、谈得差不多时,以提问转换话题D、客人说话的间隔,以提问插入话题E、当客人正要讲时,以提问打断客人的话题
我们在交谈中需要有提问的技巧,不要提问是非问话题要提问()A、无关紧要话题B、敏感话题C、互动话题D、不相干话题
话题进入僵局或没有新内容可谈时,可通过提问转移话题,改变谈话内容。