客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时，应执行（）。
当客户投诉的情况超出你的责任范围时，应请主管或服务经理提供支持。
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商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定，在为客户提供服务之前，应当告知相关（），客户确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。A、服务项目B、服务价格C、服务时间D、优惠措施
员工在为客户提供服务时，服务语言有什么要求？
深化（）服务机制，依托“大云物移智”技术，开展“客户画像”、细分客户群体，提供差异化精准服务。A、上门B、投资C、客户经理D、三定
ASC在提供服务给客户时，若未能达到客户的期望值，如服务态度不好、怠慢、轻率等因素造成客户投诉时，请问我们可以归类为何种类型的客户投诉。（）A、配件供应类B、销售服务类C、配件质量类D、服务质量类
客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、（）和（）。
装移修人员为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务，与客户预约时间时应诚恳与客户商量，尊重客户的“（）”，以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务，做到准时守信。
