办理业务时,应做到热情、主动、细心、周到、准确、快捷,并做到“四个有声”,请问是哪四声?
员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。A、热情B、开朗C、耐心D、周到
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。A、主动热情、文明服务B、语言文明、服务周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、细心周到
客运职工的职业道德规定勤恳敬业:做到()。A、主动热情,细心周到B、工作勤奋,业务熟练C、团结协作,密切配合D、服从命令,执行标准
话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。
客户服务人员对待客户应做到:主动、热情、诚恳、耐心、周到、()。
值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。
客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()。A、语言文明、服务周到B、主动热情、细心周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、文明服务