发生（）时，导游员应该被扣除2分。
导游员计分管理中规定导游员在导游活动中未佩带导游证应给予的处罚是（）A、扣除4分B、扣除6分C、扣除8分D、处800元以下罚款E、处500元以下罚款
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发生（）时，导游员应该被扣除4分。A、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的B、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的C、无故不随团活动的D、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
导游员带团式无故不随团活动应扣除（）分。
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是（）A、导游员应该熟悉团员的基本情况B、导游员应该熟悉团队的特点C、导游员应该熟悉旅游接待计划D、导游员应该熟悉交通路况E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式
导游员小王在带团活动中衣着不整，还嚼口香糖，引起游客的不满，应（）A、扣除2分B、扣除4分C、扣除3分D、扣除6分
游客要求转递信件时，导游员应该如何处理？
游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？
