一般隐形眼镜回访的频率是（）。
硬隐形眼镜的表达符号是（），软隐形眼镜的表达符号是（）。
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隐形眼镜滴眼液一般的用途（）。A、缓解眼干B、方便隐形眼镜摘戴C、缓解视疲劳D、消除炎症
对于一般投诉，由于客户原因导致回访不成功的，可以不进行回访。
传统型隐形眼镜配戴者，随配戴时间增加，常可能出现的投诉不包括（）。A、舒适度下降B、眼红频率增多C、眼干频率增多D、镜片移动度增大
如果顾客投诉有时眼红，应首先（）。A、详细了解眼红的发生时间及频率等B、推荐高透氧隐形眼镜C、推荐保湿隐形眼镜D、推荐频繁更换型隐形眼镜
保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、（）等回访要求及后续处理措施，加强页销售风险监控。A、回访比例B、回访机构C、回访频率D、回访记录
物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。A、总结评价→答复业主→回访B、回访→总结评价→答复业主C、答复业主→总结评价→回访D、答复业主→回访→总结评价
