健康管理师听对方陈述时,使用点头、微笑、伸大拇指等肢体语言肯定对方的行为,体现的是()
在咨询中当患者陈述病情时,健康管理师要注意的倾听技巧是( )A.在发现患者说错的时候,立即纠正 B.尽可能多听,了解病人的看法 C.利用各种语言和非语言的方式表示在认真听 D.低头记录、不看患者 E.不轻易打断对方的讲话,耐心的等对方讲完
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A.肯定性反馈 B.否定性反馈 C.模糊性反馈 D.动态体语 E.仪表形象护士小王在和患者交谈中,适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励,对患者的言行表示了赞同和支持,小王在交谈中的反馈行为属于
属于语言性沟通的是()A、点头示意B、面带微笑C、愉快表情D、宣教资料E、肢体运动
微笑是人类共同的语言,也是全世界最美的语言。微笑可以消除隔阂,有益身体健康,能够获得对方好感,还可以调节自己和对方的情绪。
以下哪个不是与客户沟通中的肢体语言?()A、点头B、微笑C、询问D、身体前倾
以下哪项活动不属于积极倾听?()A、点头并使用开放式肢体语言B、个人承担对问题的责任C、认可对方所说的话D、核实个人对问题的理解
护士小王在和患者交谈中,适时插入了一些"是的"、"很好"等语言或者点头、微笑等非语言形式给予对方肯定和鼓励,对患者的言行表示了赞同和支持,小王在交谈中的反馈行为属于()A、肯定性反馈B、否定性反馈C、模糊性反馈D、动态体语E、仪表形象