VIP客户包括（）和（）。
柜员在办理普通客户和VIP客户注册时，处理流程有什么不同（）？A、VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。B、VIP客户注册时必须主管授权，普通客户注册时不需要。C、VIP客户注册时起点金额为100元，而普通客户注册起点金额为1元。D、VIP客户注册时不需要刷卡输入信息，而普通客户注册时必须刷卡读取信息。
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中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。A、标准客户和VIP客户B、VIP客户和特色俱乐部会员C、VIP客户和3G客户D、标准客户和等级客户
邮政储蓄VIP客户可通过下列（）等业务申领VIP卡。A、卡申请B、换卡（包括普卡换VIP卡、VIP卡换VIP卡）C、挂失补发新卡D、批量申领
2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。A、达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。
新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、（）。A、金融客户B、其他客户C、VIP客户D、客户群客户
零售核心客户包括（）A、零售VIP客户B、白金信用卡客户C、钻石客户D、其他核心客户
