短信拜访流程是（）。
下面哪些项目是附加值服务（）A、举办联谊会B、给客户寄上感谢信C、定期拜访客户D、在节日给客户发祝贺短信
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VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是（）A、日常短信拜访时间：上午9：00-11：00，下午14：30-18：00B、周末短信拜访时间：上午11：00-12：00，下午16：00-18：00C、日常短信拜访时间：上午9：00-11：30，下午14：30-18：00
短信拜访具体包括（）A、生日祝福短信拜访B、节假日问侯短信拜访C、日常关怀短信拜访D、重大事件通知E、营销宣传短信拜访
VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是（）。A、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过1-2条/月/户B、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过3-5条/月/户C、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过6-8条/月/户D、如无特殊情况（如营销、回馈宣传、重大事件通知等），人工短信拜访发送频次不超过9-10条/月/户
服务流程即（），向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。A、客户拜访流程B、需求流程C、服务的传递系统D、服务步骤
介绍流程属于（）需注意的事项。A、日常拜访B、订单采集C、初次拜访D、常规拜访
营销宣传短信拜访的对象是（）。A、钻卡客户B、金卡客户C、银卡客户D、针对性客户E、普通客户
