以客户习惯的交谈方式谈话,是()这一服务礼仪的基本原则。
下面哪件事是注册现场礼仪要求应该做的()。A、按要求着装B、按要求佩戴首饰C、按要求坐着与客户交谈D、按要求不与客户交谈
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营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈
按通用服务礼仪的规定,在表情神态的要求中,以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是()A、以客户全身为注视点B、以客户的整个面部为注视区域C、以客户的双眼为注视点D、以客户的双手为注视点
根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。A、客户至上B、客户取向C、以客户为中心D、亲切、谦恭二
以师生交谈的方式进行知识教学和价值辅导的教育方法是()A、讲授法B、谈话法C、陶冶法D、实践法
营业人员谈话礼仪的要求包括()。A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、真诚自信E、用委婉的语气与客户交谈
谈话活动设计的基本结构中的第一步骤是()。A、提出基本原则,引导认真倾听B、创设谈话情境,引出谈话话题C、幼儿围绕话题自由交谈D、教师引导幼儿逐步拓展谈话范围