服务保障系统为避免工单在系统中多次转派，障碍类工单设置最大允许转派次数为（）次。
客户类工单申告后系统自动进行（）判断后再按派单规则派单处理。A、集中性障碍B、工程障碍C、电缆障碍D、设备障碍
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监控箱监控列表中的开通工单，当其工单状态不一致时，不能批量做的操作是（）A、打印B、转派C、调度D、反馈
运维监控系统中，工单处理完毕后，进行（）A、确认B、回单C、反馈D、转派
（）能提供装维工单预处理、派发、调度、转派、预改约、退单、回访等所有施工处理A、BSS系统B、OSS系统C、综调系统D、IOM系统
服务保障系统施工调度工单监控中黄色工单表示这张工单是（）。A、政企B、催单C、改约D、追单
倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些（）A、工单发起B、工单协调处理C、工单转派D、工单评价
多次转派单中如果要查看工单的转派详情，下列哪个操作是正确的（）A、在查询界面，点击“派单次数”即可查询B、在查询界面，点击“工单号”即可查询C、在查询界面，点击“投诉咨询内容”即可查询D、在查询界面，点击“投诉咨询类型”即可查询
